Die RELAX plus GmbH setzt sich für die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen ein. Wir verbessern kontinuierlich das Nutzererlebnis und wenden die relevanten Barrierefreiheitsstandards an.
Konformitätsstatus
Die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) definieren Anforderungen an Designer und Entwickler zur Verbesserung der Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen. Sie unterscheiden drei Konformitätsstufen: Stufe A, Stufe AA und Stufe AAA.
Diese Website orientiert sich an den WCAG 2.1 auf Stufe AA. Sie ist mit diesen Anforderungen weitgehend vereinbar; die unten genannten Inhalte entsprechen ihnen noch nicht vollständig.
Die RELAX plus GmbH arbeitet kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit ihrer Website und Dienste zu verbessern. Wir sind davon überzeugt, dass es unsere gemeinsame moralische Verpflichtung ist, Menschen mit Behinderungen eine nahtlose, barrierefreie und ungehinderte Nutzung zu ermöglichen.
Umgesetzte Maßnahmen
- Alle Inhalte stehen als Text im HTML und lassen sich mit Screenreadern lesen; Überschriften sind hierarchisch geordnet, Bilder tragen Alternativtexte.
- Die Seite ist vollständig mit der Tastatur bedienbar; der Fokus ist sichtbar, Menüs, Reiter und Aufklappbereiche sind mit Pfeil- und Eingabetasten erreichbar.
- Texte und Bedienelemente erreichen ein Kontrastverhältnis von mindestens 4,5:1; Schriftgrößen sind skalierbar, das Layout passt sich jeder Bildschirmbreite an.
- Videos von YouTube werden erst nach einem Klick geladen; Bewegungen und Übergänge werden bei aktivierter Einstellung „Bewegung reduzieren“ abgeschaltet.
- Formulare haben beschriftete Felder, klare Fehlermeldungen und lassen sich ohne Maus ausfüllen.
Nicht barrierefreie Inhalte
- Einzelne Schmuckflächen mit Farbverlauf (zum Beispiel goldene Knöpfe und Hinweise im Bereich Day Spa) erreichen mit weißer Schrift nicht in jedem Fall das Kontrastverhältnis von 4,5:1. Die Beschriftungen sind zusätzlich als Text vorhanden.
- Ältere PDF-Dokumente (zum Beispiel frühere Preislisten) sind nicht barrierefrei aufbereitet. Alle Preise stehen als Text auf der Seite Preise.
- Das Video zur Wegbeschreibung hat keine Untertitel; die Wegbeschreibung steht vollständig als Text auf der Seite Anfahrt.
- Termine und Gutscheine werden über die Buchungsseiten unter termin.relax.plus abgewickelt. Für sie gilt eine eigene Erklärung zur Barrierefreiheit.
Feedback
Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit der Website der RELAX plus GmbH. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen:
Wir bemühen uns, Ihr Feedback innerhalb von 3–5 Werktagen zu beantworten.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 26. August 2025 erstellt und am 15. September 2026 für die neue Website überarbeitet. Grundlage ist eine Selbstbewertung mit automatisierten Prüfwerkzeugen (Lighthouse, axe) und manuellen Tests mit Tastatur und Screenreader. Wir überarbeiten diese Erklärung regelmäßig, um Verbesserungen oder Änderungen unserer Barrierefreiheitspraktiken zu berücksichtigen.